Discord

Регламент модерации Discord

Правила

1. Формы предупреждений

Модератор вправе самостоятельно принимать решение о выдачи предупреждения: устная или фактическая, с записью в отчёты. При выборе устной формы предупреждения, нарушитель обязан самостоятельно исправить свои нарушения (удалить сообщения, поставить предупреждения и т.д.). Также модератор имеет полное право вместо выдачи наказания выдать устное предупреждение, но только если нарушение не является серьёзным.

2. Разбор нарушений в чате

При нарушении правил [ K4 ] (кроме спама и политики), [ D2 ] и [ D6 ], модератор обязан, в первую очередь, провести разборки в любом из доступных публичных текстовых каналов. Разборки можно пропустить, если нарушитель игнорирует модератора.

3. Сроки рассмотрения жалоб

Модераторы, не находящиеся в отпуске, обязаны рассматривать любые жалобы (будь то упоминание в чате или сообщение в канале жалоб) в течение 14 часов с их поступления.

4. Сроки вынесения вердикта

Модераторы, принявшие жалобу на рассмотрение, обязаны вынести вердикт по поводу нарушения в срок не более 4 часов, за исключением случаев, когда требуется доказательство от пострадавшего (или подавшего жалобу). В таком случае срок увеличивается до 12 часов, после чего модератор обязан либо вынести вердикт, либо отклонить жалобу.

5. Злоупотребление полномочиями

Модераторам строго запрещено использовать свои возможности в личных целях или для развлечения.

6. Право на апелляцию

Если пользователь (будь он нарушителем или простым свидетелем) считает вынесенное модератором решение несправедливым, то в течение 24 часов с момента выдачи наказания он имеет право отправить апелляцию Главе Модерации или непосредственно одному из членов Высшей Администрации Проекта.

7. Требования к активности модераторов

Модератор Discord обязан проявлять актив в текстовых или голосовых чатах. В качестве минимальной нормы, от каждого модератора требуется минимум 500 сообщений в неделю в любом публичном чате, за исключением тех, что имеют исключение к правилу про флуд. Если модератор не набивает норму по сообщениям, от него требуется как минимум 4 выданных наказаний и/или рассмотренных жалоб за неделю.

8. Право на таймаут

Модераторы Discord, с рангом Сержант и выше, имеют полное право выдавать таймаут перед выдачей мута, если нарушитель крайне агрессивно нарушает правила.

9. Проведение ивентов

Модераторы, со звания Сержант и выше, имеют право проводить ивенты Discord. Сержант может проводить ивенты только с разрешения Главы Модерации, а Лейтенант на своё усмотрение.

10. Ограничение участия в ивентах

Лейтенант имеет полное право не допускать того или иного пользователя к участию в ивенте/сходке исходя из своих личных предпочтений, если Глава Модерации или ВАП не решат иначе.

11. Срок действия предупреждений

Все предупреждения имеют силу в течение трёх недель с момента их выдачи.

12. Снятие варна

Если модератор имеет варн, он может запросить у Главы или Заместителя Главы Модерации получение “Модераптора”. Для снятия варна, модератору необходимо за неделю набить норму в виде 1500 сообщений в публичных чатах, где действует К4 Флуд, либо выдать 10 наказаний.

13. Удаление нарушений

Модератор обязан удалить все сообщения, которые нарушают следующие пункты правил: [ K4 ] (Оффтоп, Флуд, Спам, Политика), [ K5 ], [ K6 ], [ K8 ], [ K9 ], [ D1 ], [ D4 ], [ D5 ], [ D6 ] и [ D7 ].

Наказания за нарушение правил сервера

[ K0 ] Если не указано в Сносках, то от 3 до 24 часов, в зависимости от тяжести нарушения.

[ K1 ] Срок, который выдаётся за нарушение правила, к которому призывали + 6 часов

[ K2 ] 24 часа; если обход наказания через твинк - второй аккаунт получает @[ Тупиковый ].

[ K3 ] Предупреждение, если в течение 30 минут нарушитель не перестанет нарушать данное правило -> мут 24 часа.

[ K4 ] Предупреждение за каждый отдельный термин -> мут 3 часа. При повторном нарушении в том же канале: блок к этому каналу + мут 6 часов.

[ K5 ] Мут 12 часов.

[ K6 ] Предупреждение с удалением нарушения -> мут 6 часов. Если правило было дважды нарушено в #😂мемы, то выдаётся блок к каналу.

[ K7 ] Мут 2 часа -> Мут 6 часов.

[ K8 ] Мут 24 часа с удалением всех сообщений с нарушением. При продолжении угроз или нарушений выдаётся @[ Тупиковый ] или бан.

[ K9 ] Мут 12 часов -> @[ Тупиковый ] или бан.

Наказания за нарушение правил Discord

[ D1 ] Мут 3 часа -> Мут 12 часов

[ D2 ] Предупреждение -> Мут 3 часа -> Мут 12 часов

[ D3 ] Предупреждение -> Мут 6 часов

[ D4 ] Мут 3 часа -> Мут 12 часов

[ D5 ] Мут 24 часа -> @[ Тупиковый ] или бан.

[ D6 ] Предупреждение -> Мут 3 часа

[ D7 ] Мут 24 часа -> @[ Тупиковый ] или бан.

[ D8 ] Предупреждение, если нарушение не было устранено в течение 1 часа -> мут 12 часов + жалоба в Службу Поддержки Discord.